La imitación no siempre es la forma más sincera de adulación
Dicen que “la imitación es la forma más sincera de adulación”.
Sin embargo, cuando la imitación se utiliza para engañar intencionalmente y obtener ganancias, no es adulación: es injusto.
Deberíamos sentirnos halagados de haber creado una empresa digna de imitar, pero estamos decepcionados por las prácticas poco éticas de algunos de nuestros competidores.
De vez en cuando, y lamentablemente a un ritmo cada vez mayor, recibimos correos electrónicos de clientes que comentan la calidad de uno de nuestros productos que compraron a otra empresa. Por ejemplo, el año pasado, un correo electrónico que recibimos decía:
Me decepcionaron mucho los jabones que compré en [Empresa X]. ¿Son más baratos porque son de segunda mano?
Varios meses después, recibimos un correo electrónico de un cliente preguntando...
¿[Empresa Y] vende sus productos bajo su nombre? Si no es así, sus productos son tan similares que deben estar copiándolos. A menos que estén afiliados a su empresa, esto está totalmente mal. Solo quería informarles.
Dado que no hay empresas que vendan nuestros productos con otro nombre , investigamos estas y otras cuestiones. Lo que encontramos fue bastante inquietante.
- Una empresa vendía sus propios jabones, pero utilizaba nuestras fotografías y descripciones en su sitio web.
- Otra empresa literalmente copió páginas enteras de nuestro sitio web.
- Aún así, otro utilizó todas sus propias imágenes y descripciones, pero copió nuestra línea de productos con un toque ligeramente diferente en todos los nombres.
- Incluso encontramos una empresa que copió nuestros testimonios y cambió los nombres y ubicaciones de los clientes.
No buscamos sitios web que copien los nuestros, nos dicen nuestros clientes fieles.
Te envié una nota hace unos meses sobre [Empresa Z]. Ahora me parece un poco raro, porque me molestó que hubieras copiado tanto de su material. Después de tu respuesta, he estado mirando su sitio web. Espero que tú también lo estés, porque parece que cada vez que creas algo nuevo, [Empresa X] casualmente presenta el mismo producto con un nombre MUY SIMILAR.
Chagrin Valley Soap comenzó con un solo lote de jabón y el sueño y la misión de crear productos para el cuidado de la piel a partir de ingredientes simples, naturales y saludables.
He cuidado esta empresa desde sus inicios en mi cocina y he visto cómo mi sueño se hacía realidad a medida que nuestra reputación crecía de boca en boca: de familiares a amigos y luego a través de Internet.
Hay muchas empresas de jabones y productos de cuidado de la piel éticos que siguen las normas y crean productos realmente excelentes. No entiendo por qué algunas empresas tienen que recurrir a copiar descaradamente la creatividad de otras.
Entonces, si el sitio web no dice Chagrin Valley Soap & Salve, y el empaque no dice Chagrin Valley Soap & Salve, entonces NO es un producto Chagrin Valley Soap & Salve.
